質(zhì)保主題內(nèi)容　　

        產(chǎn)品實(shí)行“三包”凡屬于質(zhì)量問題，嚴(yán)格執(zhí)行維修、更換、退貨的規(guī)定，并給予終身服務(wù)。

　　質(zhì)保期限內(nèi)用戶妥善運(yùn)輸、保管和合理安裝、按照《說明書》正確使用的前提下，由于產(chǎn)品的制造、裝配和材料質(zhì)量原因造成的損壞，經(jīng)本公司技術(shù)服務(wù)人員鑒定，確認(rèn)屬于本公司負(fù)責(zé)的，給予免費(fèi)維修服務(wù)。

　　質(zhì)保期限是指在符合本公司《產(chǎn)品使用說明書》使用要求的情況下，保證正常的使用期限。

　　如一年內(nèi)本產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，本公司承諾只換不修。

售后服務(wù)響應(yīng)：

　　1、接到用戶需提供售后服務(wù)的通知后，1小時內(nèi)答復(fù)，24-48小時內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)。

　　2、為用戶提供技術(shù)咨詢，相關(guān)的技術(shù)資料，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員。

　　3、在質(zhì)量保證期內(nèi)產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)妥善處理。

　　4、經(jīng)雙方確認(rèn)用戶責(zé)任造成的產(chǎn)品故障，我公司也將積極配合處理，協(xié)助解決，力爭滿足用戶的合理要求。